Volgen

Ik heb mijn product / foto beschadigd ontvangen, wat kan ik doen?

Beschadigde foto('s)

Maak een melding via dit formulier klik hier

Omschrijf de aard van de beschadiging, zodat wij een melding kunnen doen aan de vervoerder. 
Maak een duidelijke foto van de beschadiging, anders kunnen we deze melding niet afwerken.

Stuur de envelop incl. de foto('s) retour.

Na ontvangst van de geretourneerde foto('s) en het ingevulde formulier zullen we deze melding zo snel mogelijk oplossen naar tevredenheid.

Extra gemaakte portokosten kunnen we niet vergoeden omdat de verantwoordelijkheid bij de vervoerder ligt. 

 

Beschadigde producten 

We gaan er vanuit dat de producten die wij leveren in orde zijn. Vervolgens controleren we de producten voordat we ze meegeven of opsturen, dit doen we om klachten te voorkomen. 

We raden je aan om in de winkel het product goed te controleren om ergernis te voorkomen.

Mocht het product toch nog beschadigd zijn door een of andere reden dan kun je een melding maken via dit formulier klik hier.

Omschrijf de aard van de beschadiging, zodat wij deze goed kunnen beoordelen.
Maak een duidelijke foto van de beschadiging, anders kunnen we deze melding niet afwerken.

Na ontvangst van de het ingevulde formulier incl. een duidelijke foto zullen we contact met je opnemen voor een passende oplossing. 

Beschadigde producten worden omgeruild indien de beschadiging aan Poses of ondeugdelijk product te wijten is. 

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.
Mogelijk gemaakt door Zendesk